1、每日清晨晨会，分享今日计划完成事宜（8:30）；
2、登陆邮箱，英脉ERP系统，钉钉、微信等；
3、启运跟踪：跟踪供应商货物是否发出并维护系统启运跟踪信息，每天每票至少跟踪一次；
4、在途跟踪：跟踪供应商货物在途是否正常，大概车辆在哪个位置，并维护系统启运跟踪信息，每天每票至少跟踪一次；
5、到站跟踪：跟踪供应商货物是否到达站点，预计何时可以安排送货，并维护系统启运跟踪信息，每天每票至少跟踪一次；
6、异常汇报：任何影响时效，影响货物质量的信息汇报给总部项目客服，并跟踪客服处理结果，系统登记异常信息；
7、每日夕会，汇报当天的应跟踪票数，实际跟踪票数，异常票（5：30）；
任职资格：
1、大专以上学历，2年以上物流行业客服工作经验优先；
2、较强的分析、沟通、协调能力，较强的耐性和抗压能力；
3、对各种突发性事件迅速做出反应，能平和应对各种异常问题；
3、熟练应用excel、word等办公软件；