1、提货车辆和装车人员安排，根据客服提货信息和货量，通知调度需求车辆及协调装卸人员，确保能够有序提货；
2、现场交接：
a、核对提货清单与产品，包括批次，数量，检查外包装是否完好；
b、正确指导装车工人进行装车，按收货地址和型号配载，并做好区分标示；
c、对接客户装车人员，能够做好沟通反馈的工作；
3、单据交接，相关单据确保客户、现场、司机相关人员签字存档；
4、异常反馈；
5、退货交接，与司机按单交接退货批次和数量，与客户交接，并拿到客户签收的退货单，传给总部客户做销帐处理；
以上任一节点发现到或预警到有异常，上报总部客服人员协调处理；
任职资格：
1、有过现场、货物交接等相关经验；
2、具有现场与客户沟通解决问题的能力；
3、注重细节；
4、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。